Zakladeteľ najväčšieho svetového producenta softwaru pre osobné počítače Bill Gates vo svojej knihe Biznis rýchlosťou myšlienky píše: „Prvým krokom, ktorý je potrebné podniknúť, ak máme nájsť odpoveď na akúkoľvek otázku, je prijať nezaujatý prístup, postavený na faktoch“. To sa, pochopiteľne, ľahšie povie ako urobí, ničmenej, pokúsiť sa o to musíme. A to i v prípade, ak tušená odpoveď nie je práve potešujúca.
Naša nemocnica to vie. Uvedomuje si, že jedinou alternatívou efektívneho riešenia akéhokoľvek problému je objektívna a nezaujatá analýza jeho príčin. Viesť filozofické diskusie „čo by bolo, keby...“ je očividnou stratou času. To, čo je potrebné učiniť je zhromaždiť dostatočný počet príslušných faktov, vzájomne ich prepojiť a celú vec redukovať na jednoduchú matematickú úlohu „má dať-dal“.
A práve o to sa usilujeme. Dnes a denne analyzujeme náklady a výnosy, dnes a denne porovnávame ich vzájomný pomer a ak sa ukáže, že je potrebné prikročiť k racionalizačným, byť i nepopulárnym opatreniam, urobíme to. Väčšina z nás totiž vie, že inej cesty niet. Ritualizované potľapkávanie sa po pleci, presviedčanie sa o nepriazni osudu a naivné očakávanie, že sa to samo spontánne napraví, že prídu lepšie časy je poľutovaniahodná naivita. Lepšie časy sami neprišli nikde a neprídu ani k nám. Musíme ich priviesť sami. Teraz a tu. Serióznou a korektnou analýzou svojich nedostatkov, rezerv ale i výziev a možností, konsolidáciou vzájomných vzťahov s obchodnými partnermi, zdravotnými poisťovňami, servisno-dodávateľskými spoločnosťami a predovšetkým budovaním dôvery, aby v nás všetci rozpoznali solidného partnera a kvalitného hráča na poli poskytovateľov zdravotnej starostlivosti.
Piloti majú vo zvyku hovoriť, že dobré pristátie je dôsledkom kvalitného približovania. Naša skúsenosť nám hovorí, že je to pravda.
Žiadne komentáre:
Zverejnenie komentára